SOBREVIVENDO À PRÉ-VENDA: O GUIA DO IRON MAIDEN BRASIL PARA NÃO ENLOUQUECER

Esta semana aconteceram as pré-vendas do IMFC e da Samsung para os shows da THE BOOK OF SOULS WORLD TOUR, que acontecerão em São Paulo, no dia 26 de Março de 2016, no Allianz Parque (também conhecido como “Estádio do Palmeiras”).

A equipe do IRON MAIDEN BRASIL tentou ao máximo ajudar a todos os nossos blood brothers e sisters que mandaram perguntas, em nossa página no Facebook ou por inbox. Porém, levando em consideração que o número de pessoas pedindo ajuda era muito grande, e que nós, membros do IMB, de vez em quando precisamos realizar atividades que nos fazem ficar offline (como dormir, trabalhar, comer, essas coisas), decidimos elaborar este guia para auxiliar aos fãs dos outros estados que irão participar dessa maratona de pré-vendas.

PEDIMOS A TODOS, PELO AMOR DE EDDIE: LEIAM O POST ATÉ O FINAL! Eu sei que é longo, mas Empire of the Clouds também é, e todos a amamos.

Falando sério, leiam toda a informação contida aqui. Muitas das perguntas que temos recebido já foram respondida há semanas em muitos posts que fizemos neste mesmo site, justamente para evitar essa confusão na hora da compra.

Por isso, amigos, sentem-se confortavelmente, apertem os cintos e preparem-se, pois o IRON MAIDEN BRASIL orgulhosamente apresenta: COMO SOBREVIVER À PRÉ-VENDA?

Primeiramente, aceite em seu coração: você vai se estressar. E muito.

A pré-venda do IMFC até que foi tranquila, mas na da Samsung o bicho realmente pegou.

A primeira dica para todos que irão participar das pré-vendas é: FAÇA SEU CADASTRO NA LIVEPASS COM ANTECEDÊNCIA. Bastante antecedência. Tipo, faça agora. Melhor, faça depois de ler esse post inteiro. Não deixei para fazer o cadastro na hora da compra, pois o site vai estar carregado.

Segundo, embora a pré-venda esteja oficialmente marcada para iniciar à meia noite, comecem a checar o site uns dez minutos antes disso. Em São Paulo, a pré-venda da Samsung se iniciou às 23:58 (sim, isso mesmo que você leu. Começou two minutes to midnight!). Quando deu exatamente meia noite, o site sobrecarregou e foi um suplício conseguir acessar a área de vendas.

Outra sugestão que damos é: ESCOLHA, ANTES DO MOMENTO DA COMPRA, QUAL O SETOR QUE VOCÊ DESEJA. Na hora da compra, é uma loucura, não dá pra ficar escolhendo. É entrar, colocar no carrinho e ir pra área de pagamento, para não correr o risco de ficar sem ingressos, e também agilizar seu tempo de permanência no site.

CHEQUE COM ANTECEDÊNCIA O LIMITE DO CARTÃO DE CRÉDITO que você vai usar. Se o seu pagamento não for aprovado, seus ingressos voltam a ficar disponíveis e podem ser comprados por outra pessoa. Considere o valor do ingresso + taxa de conveniência (e taxa de entrega, se optar por essa modalidade).

Vamos apresentar, na sequência, um FAQ, baseado nas perguntas que mais recebemos nestes primeiros dias. POR FAVOR, LEIAM. NÃO IREMOS RESPONDER NOVAMENTE ESTAS PERGUNTAS, NEM POR INBOX, NEM POR COMENTÁRIO EM ABERTO. Até porque não podemos garantir que sempre haverá um membro do IRON MAIDEN BRASIL disponível para responder imediatamente na página, especialmente de madrugada, horário onde as pré-vendas mais geram dificuldades.

1.       A Livepass aceita outra forma de pagamento que não seja cartão de crédito?

Pelo site, não. Nas bilheterias oficiais, você pode comprar usando dinheiro ou cartão de débito.

É normal aparecer uma notificação dizendo que seu pagamento está em análise. Essa confirmação pode demorar até 48 horas para acontecer – mas não esquente, porque seus ingressos estarão reservados para você durante todo o processo. Esse procedimento de análise acontece em qualquer compra realizada na internet utilizando cartão de crédito, e a confirmação depende da financeira, não da Livepass.

2.       Pode parcelar?

Não. É triste, mas é verdade. Aceitemos e sigamos em frente.

3.       Tem taxa de conveniência?

Sim. O valor é de 20% do ingresso. Por exemplo: em São Paulo, a Budzone (pista premium) inteira está custando R$580,00; logo, a taxa de conveniência é de R$116,00. Façam os cálculos baseados nessa porcentagem (20%).

4.       Como comprar ingressos sem taxa de conveniência?

Apenas na bilheteria oficial (local onde o show vai acontecer). Em SP, o Allianz Parque vendeu ingressos sem taxa de conveniência em ambas as pré-vendas, embora não tenha nenhum anúncio nem no site do Allianz, nem no da Livepass.

5.       Quantas meia-entradas posso comprar?

Na pré-venda, você pode comprar apenas uma meia entrada por cadastro. Se você pretende comprar mais de uma, faça dois cadastros na Livepass e compre uma por vez.

6.       Sou membro do IMFC. Aonde acho o código?

Na sua caixa de inbox no site do IMCF (private message box). O código NÃO é enviado por e-mail.

7.       Aonde eu uso o código?

Faça login em sua conta na Livepass. Localize o show do Iron Maiden para o qual deseja ingressos. Clique em comprar (o ícone do carrinho). Vai abri uma página da pré-venda, com um campo para ‘senha’. A senha é o código do IMFC.

8.       Vou comprar na pré-venda da Samsung. Como acho o IMEI do celular?

Digite *#06#. O IMEI aparecerá na tela do celular.

EM NENHUM MOMENTO SERÁ SOLICITADO APRESENTAR O CELULAR CUJO IMEI FOI USADO.

9.       Aonde eu uso o IMEI?

Idem à questão 7. Apenas, invés do código do IMFC, você digitará os 15 primeiros números do IMEI no campo ‘senha’.

NÃO DIGITE A BARRA / NEM O NÚMERO QUE APARECE APÓS ELA, POIS NESSE CASO APARECERÁ UMA MENSAGEM DIZENDO QUE O IMEI É INVÁLIDO. Digite SOMENTE os 15 primeiros números do IMEI.

10.   Quero comprar, mas o site está sobrecarregado! O que fazer?

Paciência, padawan, e continue tentando. Uma hora você consegue. Não desista.

11.   A Pista Premium (ou outro setor desejado) aparece esgotado! Posso me matar?

Ainda não. Há esperança. Nem todas as compras são de fato finalizadas. Continue apertando F5 como se não houvesse amanhã. Pode também se dirigir à bilheteria oficial no dia seguinte, munido do código do IMFC ou IMEI, e comprar lá.  Em SP, nosso amigo Geberson Costa conseguiu comprar sua Budzone/Premium assim, uma vez que no site aparecia esgotado. E assim ele ainda se livrou de pagar taxa de conveniência. Garoto esperto!

12.   Premium esgotada na pré-venda significa que o público geral ‘perdeu, playboy’?

Não. É disponibilizado uma quantia de ingressos para a pré-venda, e outra para o público em geral. Pode haver mudança nos preços, uma vez que podem varia de Lote 1 para Lote 2, em diante. Ainda não temos essa informação.

13.   Ingressos comprados \o/ Como retirar?

Você pode optar pelo EasyPass (imprimir em casa), retirar na bilheteria oficial (cinco dias após a compra ser confirmada), ou receber pelo correio (que gera uma taxa extra no ato da compra).

14.   Optei pelo EasyPass. Preciso levar quais documentos no dia do show?

Precisa apresentar o ingresso impresso juntamente com documento com foto do adquirente (titular, com nome impresso no ingresso) e o cartão de crédito usado na compra. Se não quiser levar o cartão, pode apresentar uma fatura ou xerox da fatura do cartão, desde que este contenha ao menos os 4 últimos números do cartão.

15.   Usei o cartão de outra pessoa, que não irá comigo ao show. A casa caiu?

Não, você ainda pode ir. Leve uma declaração do titular do cartão assinada (pode ser escaneada e impressa) junto com uma xerox do RG ou CNH, para comparação da assinatura. E não esqueça da xerox da fatura.

NENHUM DOCUMENTO OU CÓPIA SERÁ RETIDA NO ACESSO, EXCETO O INGRESSO. MAS A FALTA DOS DOCUMENTOS MENCIONADOS PODE IMPEDIR SUA ENTRADA.

16.   Comprei meia entrada. Quais documentos preciso apresentar?

Para retirar os ingressos na bilheteria ou para o acesso ao show, você deverá apresentar sua carteirinha de estudante. NÃO SERÁ ACEITO BOLETO BANCÁRIO, POIS NÃO É COMPROVAÇÃO DE BENEFICIÁRIO. Você pode apresentar a carteirinha de sua escola/ faculdade, desde que ela tenha o nome e logo da instituição, sua foto, RA e data de validade, ou a CIE (Carteira de Identificação Estudantil), que pode ser solicitada aqui: https://www.documentodoestudante.com.br/ Caso tenha comprado meia entrada e ainda não tenha a carteirinha, solicite AGORA. Nada de deixar para a última hora e correr o risco de não ter acesso ao show.

IMPORTANTE: O IRON MAIDEN BRASIL não recomenda nem apoia o ‘jeitinho brasileiro’ de comprar meia entrada com carteirinha falsa. Além de ser um crime, que pode ter uma punição mais séria do que apenas não ter acesso ao show, gostaríamos de enfatizar que novas leis regulamentando a meia entrada entram em vigência em Dezembro de 2015. Não vale a pena arriscar e se colocar em encrenca.

17.   Não tenho cartão de crédito. O que faço?

O IRON MAIDEN BRASIL testou o cartão pré-pago, com sucesso. Leia tudo aqui: http://www.ironmaidenbrasil.com.br/2015/11/nao-tem-cartao-de-credito-para-comprar.html

18.   Quero levar meu filho. Qual a idade mínima?

O site da Livepass não indica a idade mínima para menor acompanhado dos pais (apenas para os que irão desacompanhados, a saber, 16 anos). Sugerimos apenas que usem de bom senso.

19.   Como é a vista da cadeira ‘x’, no setor ‘y’? No mapa não dá pra ver!

Também não sabemos, pessoal. Só tivemos acesso ao mesmo mapa que você viram, nos sites da Livepass e Allianz Parque. Sugerimos que tentem encontrar alguém que já assistiu a algum show neste local e peça sua opinião.

20.   Já estou com os ingressos comprados e documentação em dia. O que faço agora?

Tome uma Trooper gelada e comemore, pois você SOBREVIVEU À PRÉ-VENDA!!!!!

Para finalizar, gostaríamos de lembrar a todos que o IRON MAIDEN BRASIL não tem nenhum vínculo com a Livepass ou outra empresa que comercializará os ingressos. Deste modo, não sabemos por que não há parcelamento (ou se haverá parcelamento posteriormente), se haverá diferença nos preços dos ingressos de um lote para o outro, ou quando irão anunciar os preços para os próximos shows. Somos apenas fãs, como vocês. Apenas buscamos canalizar essa informação para disponibilizá-la a vocês da maneira mais rápida e completa possível. Contamos com a colaboração de vocês. Por favor, LEIAM as informações disponibilizadas aqui. Este post contém TUDO o que vocês precisam saber para as pré-vendas.

Gostaríamos também de lembrar que a própria banda IRON MAIDEN solicita a todos que adquiram seus ingressos apenas através dos canais de vendas oficiais.

Caso tenham alguma outra dúvida que não conste neste guia, fiquem à vontade para entrar em contato conosco. Faremos o possível para atender a todos os que nos procurem.

Boas compras a todos, e nos vemos nos shows em 2016!

E QUE VENHA A THE BOOK OF SOULS WORLD TOUR!!!!

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